E-commerce v čase krízy: Ako udržať ziskovosť a rásť aj v náročných časoch

Ekonomická neistota, rastúce náklady, tlak na marže a opatrnejšie správanie zákazníkov menia spôsob, akým musia e-commerce firmy premýšľať o raste. V období, keď už samotný obrat nestačí, je dôležité rozumieť tomu, čo po odpočítaní nákladov skutočne zostáva a ktoré marketingové aktivity túto hodnotu vytvárajú alebo chránia. Prednáška ukáže, ako prepájať dáta o sortimente, marži, konverzii, nákladoch a správaní zákazníkov s praktickými marketingovými rozhodnutiami. Pozrieme sa na to, ako optimalizovať rozpočty a kampane bez slepého škrtania, ako určovať SEO a obsahové priority podľa obchodnej hodnoty, nie iba podľa návštevnosti, a ako využiť UGC na odstránenie konkrétnych pochybností pred nákupom. Súčasťou bude jednoduchý rozhodovací rámec pre väčšie investície a modelový pohľad na to, prečo rovnaký obrat nemusí znamenať rovnaký prínos. Cieľom nie je robiť viac marketingu, ale robiť ho presnejšie – podľa dát, ekonomiky a jasných hypotéz.

Nalievať viac peňazí do reklamy nestačí – o výsledkoch rozhodujú diery, ktorými vám v e-shope potichu unikajú tržby. Na prednáške si ukážeme 7 najčastejších únikov od rozbitého merania po chýbajúce automatizácie. Povieme si, ako vytiahnuť viac obratu z návštevnosti a databázy, za ktoré ste už zaplatili, a odnesiete si praktický zoznam kontrol, ktoré si na e-shope prejdete hneď v pondelok ráno.

Účtovné závierky slovenských e-commerce firiem za rok 2025 sú konečne vonku a priniesli zaujímavé zistenia. Minulý rok priniesol pre viacero slovenských e-shopov rekordné obraty aj zisky. Pre množstvo e-commerce firiem však priniesol aj náročné výzvy, s ktorými sa budú musieť popasovať, ak chcú pokračovať v raste. V prezentácii si prejdeme finančné výsledky vybraných slovenských e-shopov, ale aj celých produktových kategórií a pokúsime sa nájsť spoločné znaky ziskových e-shopov a strategické scenáre, vďaka ktorým je možné dnes na trhu uspieť a porážať konkurenciu.